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All items are handmade, one of a kind, shipped properly, in excellent condition and with great care, therefore no returns are accepted unless item is damaged. We cannot rectify damages or cover for lost items caused by the USPS (postal service).

Todos los artículos están hechos a mano, son únicos, se envían correctamente, en excelente estado y con mucho cuidado, por lo que no se aceptan devoluciones excepto cuando el artículo este dañado. Daños o pérdidas causadas por el USPS (correo) no serán rectificados por Oser Vie.

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Toda orden tiene un tiempo de procesamiento de 5-7 días laborables. Número de rastreo el cual será provisto una vez salga la orden. Para ponerse en contacto con nosotros en relación con la información del pedido, envíe un correo electrónico a oservieaccesories@gmail.com.

Every order has a processing time of 5-7 business days. Tracking number will be provided once order is sent. To contact us regarding order information please send email to oservieaccesories@gmail.com.